Toegankelijkheidsverklaring

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website https://www.warmsteentree.be/. De laatste herziening dateert van 7 november 2024.

Audit over toegankelijkheid

De website werd op webtoegankelijkheid getest via Anysurfer. De meest recente audit dateert van 21 oktober 2024.

De toegankelijkheid van onze website wordt ook regelmatig gecontroleerd via een Accessibility check die de FOD BOSA heeft ontwikkeld. Het gaat om een tool die je kunt installeren in de bladwijzerbalk van jouw internetbrowser en die op basis van een aantal tests een rapport aanmaakt over de toegankelijkheid van de webpagina die je bezoekt.

Nalevingsstatus

Deze website voldoet gedeeltelijk aan de norm van WCAG 2.1 niveau AAA, omdat niet aan de onderstaande eisen is voldaan.

Niet-toegankelijke inhoud

• Videocontent
  Nog niet alle video’s zijn voorzien van ondertiteling, audiodescriptie of een transcript.
• Contrast van checkboxes in de cookie-instellingen
  Afhankelijk van de browser waarin u surft, kan het contrast van de checkboxes om te kiezen welke cookies u wilt accepteren onvoldoende groot zijn.

Voorgestelde alternatieven

Voor niet-toegankelijke elementen is er momenteel niet steeds een alternatief beschikbaar.

Feedback en Contactgegevens

Ondervind je een probleem met deze website, meld dit dan via het contactformulier of geef dit door per e-mail via info@commercecares.be of telefonisch tijdens de werkuren, op het nummer 02 788 05 00. Geef hierbij de locatie (link) naar de webpagina door waar je het probleem bent tegengekomen.

Handhavingsprocedure

Niet tevreden met het antwoord op je kennisgevingen of verzoeken die zijn verstuurd? Neem dan contact op met de Vlaamse Ombudsdienst, per e-mail via klachten@vlaamseombudsdienst.be, of op het nummer 1700.

Verbeteringsplan

Onze inspanningen zijn gericht op het volledig toegankelijk maken van onze website en gepubliceerde documenten voor iedereen.